Szkolenie zamknięte

I. POWITANIE

II. CZTERY ZASADY BUDOWANIA DOBRYCH RELACJI Z KLIENTAMI

• Jak oddzielić emocje od ludzi i problemów
• Jak szukać optymalnych rozwiązań
• Jak unikać pułapek i koncentrować się na celu
• Jak budować argumentację sprzedażową

III. ANIOŁOWIE BIZNESU – warsztaty z wykorzystaniem kamery video.

• Jak budować swój wizerunek profesjonalisty
• Jak przedstawiać swój produkt / usługę

IV. PCK

• Jak opowiadać o swoich produktach i usługach
• Jak przestać się skupiać na swoim produkcie i skupiać się na Kliencie

V. SŁOWA-KLUCZE I SŁOWA-WYTRYCHY. ROLA I ZNACZENIE KOMUNIKACJI WERBALNEJ W RELACJACH Z KLIENTEM

• Jak mówić i jakich słów używać, czyli małe słowa robią ogromną różnicę
• „O którym produkcie chce Pan porozmawiać na początku…” - analiza, przykłady i warsztaty zastosowań odpowiednich presupozycji w procesie sprzedaży

1 dzień

Zwiększenie efektywności sprzedaży dzięki nabyciu umiejętności i poszerzeniu kompetencji w zakresach:

1. Budowania trwałych relacji z Klientem, właściwej diagnozy potrzeb, oczekiwań i możliwości Klienta i odpowiedniego pod tym kątem przedstawiania produktu
2. Stosowania przemyślanej komunikacji z wykorzystaniem starannie dobranych słów i zwrotów
3. Umiejętności występowania przed Klientem i właściwego wykorzystania mowy ciała w przekazie sprzedażowym i budowaniu wizerunku

Szkolenie dedykowane są handlowcom, dla których ważnym czynnikiem osiągnięcia efektywności w sprzedaży jest budowanie długofalowych relacji z Klientami.

W przypadku chęci zorganizowania szkolenia zamkniętego z powyższego tematu lub innego, zapraszamy do kontaktu.

Z przyjemnością poznamy Państwa potrzeby i przedstawimy indywidualną ofertę szkoleniową.