Szkolenie zamknięte

1. Shopper Marketing (SM) – teraźniejszość i przyszłość.

2. Kierunki rozwoju handlu samoobsługowego vs kierunki rozwoju potrzeb konsumentów:

• Model 4xNAJ i jego ewolucja
• Kanały sprzedaży i ich współzależności
• Klient, shopper, konsument – dzisiejszy proces zakupowy
• Cloasure rate – zrozumieć zachowania konsumentów
• U&A, TOM, „funnele”, „fokusy”, panele, eyetracking – które badania konsumenckie warto wykorzystać w projektach SM

3. Znaczenie Drzewa Decyzyjnego konsumenta dla projektów shopper marketingowych, włączając dobór asortymentu, umiejscowienie kategorii, ekspozycji oraz budowy planogramów.

4. Projekt shopper marketingowy od A do Z – case study:

• Analiza danych sprzedażowych (praca na przykładowej bazie ACN) oraz identyfikacja kategorii wymagających wsparcia SM
• P&L i ROI projektu, czyli koszty, zyski oraz planowany zwrot z inwestycji
• Narzędzia zwiększające średnią wartość paragonu (jak zwiększyć koszyk zakupowy)
• Narzędzia zwiększające ruch w sklepie (jak zwiększyć traffic)
• Claim, Key visual, mechanizm – szczegóły marketingowe
• Kody, listingi, produkcja, dostawy itd. – szczegóły egzekucyjne
• Dwa wymiary sprzedaży – jak przekonać klienta, że konsument to kupi oraz konsumenta, żeby rzeczywiście kupił
• Dwa sprzedażowe momenty prawdy
• Postewaluacja projektu

5. Merchandising w teorii oraz praktyce:

• Szkoły ustawienia produktów na półkach
• Fair share czyli „półkowe” zapewnienie ciągłości sprzedaży
• Strefy rotacji: zimno-ciepło-gorąco

6. Sześć Złotych Zasad Merchandisingu – zastosowania praktyczne w dzisiejszym handlu samoobsługowym:

• Zasada Lewej Strony
• Zasada Najlepszej Półki
• Zasada znajomości przeciętnego kupującego
• Zasada złudzeń optycznych
• Zasada minimum ekspozycji
• Zasada czystych i nie zniszczonych produktów

7. Reguły lokalizacji produktów:

• Reguła wielkości
• Reguła bloków
• Reguła segmentacji

8. Widoczność towarów:

• Jak, gdzie i jakie – czyli wszystko o umieszczaniu materiałów POS zwiększających sprzedaż
• Ekspozycje dodatkowe – kształt, rozmiar, umiejscowienie, asortyment, ustawienie towarów, komunikacja oraz analiza efektywności ekspozycji

9. Dobra komplementarne na ekspozycji podstawowej oraz dodatkowej.

10. Elementy psychologii sprzedaży: impulsy zmysłowe a myślenie racjonalne w procesie podejmowania decyzji zakupowych.

11. Merchandising w rozumieniu zarządzania kategorią produktów:

• Definicja kategorii
• Rola kategorii
• Ocena kategorii
• Cele i miary kategorii
• Strategia kategorii
• Taktyki kategorii
• Implementacja kategorii
• Weryfikacja kategorii

12. Ścieżki klientów w sklepie. Sterowanie ruchem klienta.

13.Przykładowe ciekawe rozwiązania z różnych krajów i różnych branż.

1 dzień lub 2 dni

Właściciele, kierownicy i sprzedawcy sklepów chcących podnieść wydajność handlową z metra kwadratowego, pracownicy sklepów sieci handlowych, przedstawiciele handlowi różnych branż chcących poznać zasady jakimi powinni się kierować w celu wyboru najatrakcyjniejszych miejsc w PSD dla swoich produktów, merchandiserzy - sprzedawcy i projektanci odpowiedzialni za planowanie powierzchni handlowej.

W przypadku chęci zorganizowania szkolenia zamkniętego z powyższego tematu lub innego, zapraszamy do kontaktu.

Z przyjemnością poznamy Państwa potrzeby i przedstawimy indywidualną ofertę szkoleniową.