Szkolenie zamknięte

I. CENA PRODUKTU I JEJ WPŁYW NA DECYZJE KLIENTA

1. Cena i niesione przez nią informacje.

• Cena jako wskaźnik jakości i/lub prestiżu marki.
• Segmenty cenowe (premium, średnia i niższa półka) i łączące się z nimi oczekiwania klientów.
• Klient zdecydowany: kiedy cena nie gra roli?

2. „WYCENA - MARŻA” – czyli dobieranie właściwej ceny dla produktu w danym sklepie.

• Kotwice cenowe – rola optymalnej sekwencji.
• Zasada środka w odniesieniu do ceny produktu.
• Puste opcje cenowe i ich rola.
• Znaczenie sąsiedztwa: polityka cenowa w otoczeniu produktu.

3. „Tani Sklep” widziany oczami Klienta, a rzeczywista marża zrealizowana,

• Co to są „produkty wrażliwe cenowo”?
• „Produkty wrażliwe cenowo”, a kategorie wrażliwe cenowo,
• Produkt Wrażliwy Cenowo, a obrót i rotacja,
• Strategia cenowa, a Produkty Wrażliwy Cenowo,
• Poszukiwanie marży utraconej
• Definiowanie kategorii o podwyższonej marży zrealizowanej,
• Poszukiwanie marży w ramach kategorii Produktu Wrażliwego Cenowo.
• Zastosowanie Zasady PARETO i metody ABC, a zarządzanie marżą w ramach kategorii,
• Wykorzystanie systemów informatycznych do manipulacji cenowej,
• Komunikacja cenowa z klientem, a zarządzanie marża i ceną.

4. Prawidłowa prezentacja ceny – zasady i pułapki.

• Alternatywa jako najlepsza technika wprowadzania ceny: znaczenie kolejności przedstawiania opcji.
• Problemy przy wyborze kolejności opcji: techniki kotwiczenia a cena tego, co klient zobaczy przed produktem, który chcemy, by kupił.

II. ANALIZY KATEGORII ZAKUPOWYCH - ANALIZY WEWNĘTRZNE I ZEWNĘTRZNE

• Źródła informacji,
• Rodzaje analiz,
• Przekazywanie wiedzy rynkowej do Spółdzielni,
• Analiza rynku w ramach danej kategorii,
• Priorytetyzacja kategorii zakupowych ze względu na potencjał oszczędności / łatwość wdrożenia

III. TWORZENIE STRATEGII DLA KATEGORII

• Uwarunkowania kategorii,
• Rola kategorii dla Spółdzielni,
• Zarządzanie zapotrzebowaniem zakupowym,
• Przygotowanie planów zakupowych z udziałem klientów wewnętrznych – poszczególnych PLACÓWEK,
• Dźwignie zakupowe

IV. KOMUNIKACJA CENOWA W SKLEPIE I NA ZEWNĄTRZ W RAMACH PRODUKTÓW WRAŻLIWYCH CENOWO - Komunikacja cenowa wewnątrz sklepu

• GORĄCE I ZIMNE miejsca i KATEGORIE w sklepie, - komunikacja z Konsumentem w Obrębie gorących i Zimnych Stref w sklepie,
• GORĄCE I ZIMNE miejsca na „półce” w ramach kategorii, - wykorzystanie w  komunikacji z Konsumentem w KVI, czyli jak informować Konsumentów  o promocja na produkty wrażliwe cenowo w ramach kategorii – „półki”?
• STREFA DEKOMPRESJI – jakie to miejsca w sklepie i na regale? – jakie konsekwencje niesie za sobą niewłaściwe dysponowanie miejscem w SD?
• Informacja cenowa w ramach kategorii – jak skutecznie oznaczać produkty Wrażliwe Cenowe w sklepie – cenówki, woblery, listwy,
• Promocje na produkty wrażliwe cenowo – jak skutecznie OPTYMALIZOWAĆ inwestycje w takie promocje

V. MIERZENIE SKUTECZNOŚCI DZIAŁANIA ZARZĄDZANIA CENĄ

• Testowanie stosowanych sekwencji i otaczających je rozwiązań przestrzennych.
• Segmentacja i filtrowanie danych sprzedażowych.
• Mierzenie stopnia realizacji sprzedażowych celów kampanii.
• Ankiety i kwestionariusze, a wykorzystanie baz danych.

1 dzień lub 2 dni

Właściciele sklepów, dyrektorzy, kierownicy, menedżerowie zakupów, kierownicy zaopatrzenia, kierownicy sklepów, kierownicy działów handlu.

W przypadku chęci zorganizowania szkolenia zamkniętego z powyższego tematu lub innego, zapraszamy do kontaktu.

Z przyjemnością poznamy Państwa potrzeby i przedstawimy indywidualną ofertę szkoleniową.